Вопрос-ответ

Мы работаем уже более 12-ти лет. За эти годы наша команда смогла выработать систему предоставляемых услуг, стать успешной на рынке и отвечать за качество проводимых мероприятий. Вы с легкостью можете нам довериться, мы Вас не подведем.

Для мастер-классов необходимы электричество и посадочные места (столы и стульчики). В стоимость МК входят все необходимые материалы. Покупать дополнительно ничего не нужно.

Длительность МК зависит от формата мероприятия. Мы можем работать от 30 минут до 12 часов подряд.

В час мастер-класс могут посетить от 1 до 300 человек (и более).

Все наши мастер-классы выездные. Мы приезжаем куда угодно – к вам домой, в ресторан, отель, офис, лофт, школу.

Все услуги, которые мы предоставляем, можно оплатить наличными или безналичным расчетом. Мы работаем по УСН. Подробности уточняйте у менеджеров.

Да, так как для организации любого мероприятия или мастер-класса мы используем наши ресурсы, бронируем мастеров и машины, подготавливаем реквизит и закупаем материалы на согласованное количество участников. Предоплата необходима для реализации всех вышеперечисленных пунктов.

Наши творческие наставники постоянно разрабатывают новые мастер-классы, для них не составит сложности разработать индивидуальный мастер-класс под вас.

Минимально на МК может принимать участие 1 человек.

Кто убирает стол после проведения мастер-класса?

Наши мастера самостоятельно собирают материалы и убирают рабочий стол. Мусорный пакет, по согласованию с вами, оставляют на площадке в указанном месте. Если площадка запрещает оставлять мусор, то мастер забирает его с собой вместе с материалами.

Стоимость для группы участников до 10 человек не меняется. Материалов мы привозим на 10 участников в любом случае.

Расчет количества мастеров на корпоративные мероприятия производится индивидуально. На 50 участников приезжает 3 мастера или 3 мастера и 1 помощник.

Вы можете ознакомиться с нашим прайс-листом на сайте. Цена за 11 человек считается как за 10 участников + 1 дополнительный.

В среднем, запрос, который вы присылаете на нашу почту, обрабатывается в течение 1-4 часов (зависит от загруженности). Если запрос требует дополнительных технических нюансов или многозадачен – он обрабатывается до 12:00 следующего дня.

Мастер приезжает за 30 минут до группового мастер-класса и за 1 час для корпоративных мастер-классов. Если нужно, чтобы мастер/мастера приехали ранее – осуществляется оплата раннего выезда.

Для группы на МК, где участвуют до 15 человек – приезжает 1 мастер, на мастер-класс от 16 участников до 30 участников приезжает 2 мастера (продолжительность 1 час). Для корпоративных клиентов и групп больше – количество ведущих рассчитывается исходя из формата мероприятия и общей проходимости в час.

У всех наших творческих наставников опыт работы на МК от 3-х лет. Все имеют художественное образование, а некоторые и педагогическое. Мы проводим обучение по нашей выверенной и выстроенной системе.

Ведущий мастер-класса может начать МК на 20 минут позже без доплаты. Если задержка более 20 минут – необходима доплата за ожидание.

Мы проводим мастер-классы в школах уже более 4-х лет.

В школе мастер-класс для группы участников идет от 45 минут до 60 минут за исключением мастер-класса по декору скворечников и создания деревьев счастья.

По вопросам мастер-классов или уточняющим вопросам Вы можете связываться с менеджером компании по телефону, в мессенджерах или почте. Мастер сам позвонит вам по приезде на площадку.

Мы всегда стараемся учесть все пожелания. Если у ведущего найдется подходящая одежда в вашей цветовой гамме или тематике то он, конечно же, ее наденет. Также есть возможность взять костюм в аренду за дополнительную оплату.

Наши фартуки небрендированные.

Одежда максимально будет защищена. На большинство мастер-классов мы всегда привозим одноразовые фартуки, перчатки и нарукавники.

Все артисты и ведущие, с которыми мы работаем – проверенные люди, которые участвуют в жизни нашей компании. Мы ответственны за приезд наших сотрудников.

Наши мастер-классы, связанные с кулинарией: изготовление дубайского шоколада, роспись имбирных пряников, создание шоколадных конфет, украшение капкейков, блинная станция, азотное мороженое, бодрящий лимонад, здоровые завтраки, смузи коктейли, приготовление глинтвейна и многое другое.

Мы с удовольствием приедем к вам в офис для встречи и обсуждения проекта.

Конечно, мы сможем предоставить вам образцы для мастер-классов.

У нас в основном работают девушки от 21 до 33 лет.

В анимационную программу входят активные игры, твистинг, познавательные загадки. Аниматор может помочь вынести торт или торжественно поздравить именинника.

В зимний период наши аниматоры привозят с собой сменную обувь.

Наши менеджеры, ведущие, аквагримеры и аниматоры всегда приезжают с паспортами на мероприятие.

На групповых мастер-классах это около 45-60 минут. На корпоративных мастер-классах средняя продолжительность изготовления поделки 20-25 минут.

В каждом МК есть рекомендуемый возраст. Все участники, несомненно, справятся с мастер-классом и в результате у них получится красивая поделка.

Каждый наш МК особенный и индивидуальный. Более подробную информацию о каждом МК вы сможете получить у наших менеджеров.

Конечно, мы можем вам предоставить скидку при заказе от 5-ти позиций. Размер скидки обговаривается индивидуально с вашим менеджером.

Агентствам мы предоставляем скидку в размере 10%.

Да. На всех мастер-классах мастера рассказывают вводную часть по вашим пожеланиям. Продолжительность 5-7 минут.

Аниматоры и аквагримеры приезжают за 15 минут до начала работы.

Мы вынуждены поднять цены в период Нового Года из-за подорожания материалов и увеличения стоимости работы наших мастеров и артистов.

Продолжительность данных мастер-классов от 60 до 90 минут.

Артистов, которые проводят шоу мыльных пузырей, иллюзионное шоу или химическое – можно заказать индивидуально. Мы не проводим “типичное химическое шоу” или типичное “шоу фокусов”, у нас работают именно эти артисты, профессионалы в сфере event. Все они успешно провели десятки праздников. Мы дружим с нашими артистами и они дорожат своей репутацией перед нами, а, значит, и перед вами. После уточнения вашей желаемой даты выступления мы связываемся с артистом и, если он свободен, сможем подтвердить его участие в вашем мероприятии.

У нас единая почта zakaz@alexgrim.ru.